對於擁有七天免費試用的用戶,如果您在扣費前取消訂閱,試用期滿後將不會被扣費;如果您已經被扣費,扣費後取消訂閱只會取消下一次續費,這意味著您不會被收取下一次續費的費用,但本次已收取的費用將不予退還。
購買我們的訂閱後,我們將根據訂閱計劃每月或按年向您收費。一旦您取消訂閱,您將不再被收取續費費用。
為防止產生不必要的費用,請確保在當前計費週期結束前取消。在扣款嘗試後取消將停止未來的續費,但已收取的金額將不予退還。
1. 您透過 Stripe 進行了訂閱
如果您是透過 Stripe 購買的,可以按照以下步驟取消訂閱:
進入 Manus 使用者介面。
點擊右上角的個人頭像。
點擊「帳戶」,然後導覽至該頁面並選擇「升級」或「管理」。
點擊「降級至 Free」在右下角以取消您的當前訂閱並完成此流程。
2. 您透過 Apple Subscriptions 進行了訂閱
注意:卸載 Manus Apple 應用程式不會取消您的訂閱。
如果您是透過 Apple App Store 訂閱 Manus 的,您的訂閱由 Apple 管理,需要透過您 iOS 裝置上的訂閱計劃進行取消。
如果您希望取消訂閱,請按照以下步驟操作:
前往「設定」在您的 iPhone 上。
點擊您的「Apple 帳戶」。
選擇「訂閱」。
您將看到目前處於活動狀態的訂閱。點擊「Manus」。
點擊「取消訂閱」。
在彈出視窗中確認您的取消。
3. 您透過 Google Play Store 進行了訂閱
注意:卸載 Manus Android 應用程式不會取消您的訂閱。
透過 Google Play Store 應用程式取消
在您的 Android 裝置上,打開 Google Play Store。
檢查並確保您登入的是用於註冊 Manus 訂閱的正確 Google 帳戶。
點擊選單 > 訂閱.
選擇 Manus 訂閱。
點擊 取消訂閱.
按照提供的說明進行操作。
透過 Google Play 網站取消
在您的電腦上,前往 Google Play 中的訂閱.
點擊 管理 Manus 訂閱項目。
點擊 取消訂閱.
在確認彈出視窗中,選擇一個原因。
點擊 繼續.
查看並了解降級何時生效
您可以查看您的 帳戶/使用情況 分頁以查看您的降級何時生效:
Cue 手機號碼訂閱
如果您已取消 Cue 手機號碼訂閱,請注意取消和退款完成是分開的步驟。如果退款尚未完成,請聯繫我們的支援團隊以檢查其狀態。
常見相關常見問題解答:
取消訂閱後會發生什麼?
如果我透過 Stripe 訂閱,該如何取消?
解除安裝 Manus 應用程式會取消我的訂閱嗎?
如果我透過 Apple 訂閱,該如何取消?
如果我透過 Google Play 商店訂閱,該如何取消?
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