Yedi günlük ücretsiz deneme süresi olan kullanıcılar için, ücretlendirilmeden önce aboneliğinizi iptal ederseniz, deneme süresi sona erdikten sonra ücret alınmayacaktır; zaten ücretlendirildiyseniz, ücretlendirildikten sonra aboneliğinizi iptal etmek yalnızca bir sonraki yenilemeyi iptal eder, yani bir sonraki yenileme için ücret alınmaz, ancak bu sefer alınan ücretler iade edilmez.

Aboneliğimizi satın aldıktan sonra, abonelik planına bağlı olarak sizi aylık veya yıllık olarak ücretlendireceğiz. Aboneliği iptal ettiğinizde, artık yenilemeler için ücret alınmayacaktır.

İstenmeyen ücretleri önlemek için, mevcut faturalandırma döngüsü sona ermeden iptal ettiğinizden emin olun. Faturalandırma girişiminden sonraki iptal işlemi gelecekteki yenilemeleri durdurur, ancak halihazırda çekilen tutarlar iade edilmez.

1. Stripe üzerinden abone oldunuz

Satın alma işleminizi Stripe üzerinden yaptıysanız, aşağıdaki adımları izleyerek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz:

Şuraya girin: Manus kullanıcı arayüzü.
Sağ üst köşedeki profil avatarınıza tıklayın.
Şuna tıklayın: "Hesap", ardından sayfaya gidin ve şu seçeneği belirleyin: "Yükselt" veya "Yönet".
Sağ alt köşedeki "Free planına düşür" seçeneğine tıklayarak mevcut aboneliğinizi iptal edin ve işlemi tamamlayın.

2. Apple Abonelikleri üzerinden abone oldunuz

Not: Manus Apple uygulamasını kaldırmak aboneliğinizi iptal etmez.

Manus'a Apple App Store üzerinden abone olduysanız, aboneliğiniz Apple tarafından yönetilir ve iOS cihazınızdaki abonelik planı üzerinden iptal edilmesi gerekir.

Aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız lütfen şu adımları izleyin:

iPhone'unuzdaki “Ayarlar” bölümüne gidin.
“Apple Hesabı”na tıklayın.
“Abonelikler” seçeneğini belirleyin.
Aktif abonelikleriniz karşınıza çıkacaktır. “Manus” üzerine tıklayın.
“Aboneliği İptal Et” düğmesine tıklayın.
Açılır pencerede iptal işleminizi onaylayın.

3. Google Play Store üzerinden abone oldunuz

Not: Manus Android uygulamasını kaldırmak aboneliğinizi iptal etmez.

Google Play Store uygulaması üzerinden iptal et

Android cihazınızda Google Play Store'u açın.
Manus aboneliğine kaydolmak için kullandığınız doğru Google hesabıyla giriş yaptığınızdan emin olun.
Menü > öğesine tıklayın Abonelikler.
Manus aboneliğini seçin.
Şuna tıklayın: Aboneliği iptal et.
Sunulan talimatları izleyin.

Google Play web sitesi üzerinden iptal et

Bilgisayarınızda şuraya gidin: Google Play'deki abonelikler.
Tıklayın Yönet Manus aboneliğinde.
Tıklayın Aboneliği iptal et.
Onay açılır penceresinde bir neden seçin.
Tıklayın Devam et.

Alt pakete geçişin ne zaman gerçekleşeceğini kontrol edin ve görün

Şurayı kontrol edebilirsiniz: hesap/kullanım sekmesinden alt pakete geçişin ne zaman yürürlüğe gireceğini görebilirsiniz:

Cue telefon numarası abonelikleri

Bir Cue telefon numarası aboneliğini iptal ettiyseniz, lütfen iptal ve geri ödeme tamamlanmasının ayrı adımlar olduğunu unutmayın. Geri ödemeniz tamamlanmadıysa, durumunu kontrol etmek için destek ekibimizle iletişime geçin.

Sıkça sorulan ilgili sorular:

Aboneliğimi iptal ettiğimde ne olur?
Stripe üzerinden abone olduysam nasıl iptal ederim?
Manus uygulamasını kaldırmak aboneliğimi iptal eder mi?
Apple Abonelikleri üzerinden abone olduysam nasıl iptal ederim?
Google Play Store üzerinden abone olduysam nasıl iptal ederim?

Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?