Comprendre le processus de rafraîchissement des crédits quotidiens
Nous comprenons qu'il peut être préoccupant de se connecter en attendant ses 300 crédits de rafraîchissement quotidiens et de ne pas les voir. Ces crédits vous récompensent pour être un membre actif de la communauté Manus, et nous voulons nous assurer que vous les recevez de manière fiable.
Concernant les crédits quotidiens, vous devez vous connecter à Manus chaque jour pour réclamer 300 crédits gratuits. Veuillez noter que le rafraîchissement des crédits peut subir de légers retards. Les 300 crédits quotidiens ne sont valables que pour cette journée et seront réinitialisés le lendemain ; ils ne se cumuleront pas dans le solde de votre compte.
*Veuillez noter que les utilisateurs Free ont une limite d'utilisation de crédits gratuits rafraîchis quotidiennement de 1 500 crédits par mois. Après avoir atteint 1 500 crédits, les crédits gratuits quotidiens ne seront plus rafraîchis. Les utilisateurs devront attendre le prochain cycle de rafraîchissement (leur date d'abonnement Manus) pour que leurs crédits quotidiens se reconstituent s'ils ont déjà été épuisés pour le mois.
*Si vous ne voyez pas vos crédits de rafraîchissement quotidiens dans votre montant total de crédits, vous êtes peut-être en mode Manus 2.0 ou Manus 2.0 Max. Les crédits de rafraîchissement quotidiens ne peuvent être utilisés qu'en mode Manus 2.0 Lite.
Habituellement, lorsque des crédits quotidiens semblent manquer, cela est dû à l'une des quelques raisons courantes liées au timing, aux limites d'utilisation pour les comptes Free, ou à la façon dont les crédits sont affichés. Ce guide propose un processus étape par étape pour vous aider à dépanner le problème et à comprendre quoi faire si le problème persiste.
Pourquoi les crédits peuvent sembler manquants
Comme les crédits quotidiens ont une priorité plus élevée dans l'ordre de consommation des différents types de crédits, il est possible que vos crédits quotidiens aient été consommés lors du processus d'exécution d'une tâche. Veuillez noter qu'en tant que type de crédit basé sur le rafraîchissement, les détails de l'augmentation et de la diminution des crédits quotidiens ne seront pas affichés sur la page d'accueil « Détails » de l'interface « Utilisation ».
Si vous êtes certain que les crédits quotidiens n'ont pas été crédités sur votre compte, vous pouvez prendre une capture d'écran de votre interface de détails de crédits après l'heure de rafraîchissement des crédits un jour donné, avant d'entamer toute conversation, et nous l'envoyer.
Veuillez vous assurer d'inclure l'horloge système en temps réel, et nous enquêterons sur le problème pour vous.
FAQ associées courantes :
Comment puis-je réclamer mes crédits quotidiens ?
Pourquoi mes crédits quotidiens pourraient-ils ne pas apparaître ?
Mes crédits quotidiens apparaîtront-ils dans les détails d'utilisation ?
Que dois-je faire si je suis certain que mes crédits quotidiens n'ont pas été crédités ?
Peut-il y avoir des retards dans le rafraîchissement des crédits ?
Pourquoi mes crédits quotidiens ont-ils été consommés immédiatement ?
Quelles informations dois-je inclure lors du signalement d'un problème de crédit quotidien ?
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